Responsable Support et Exploitation "Run"

Updated: March 05, 2024 09:52 PM GMT

Foussier

Allonnes, France

Responsable support et exploitation "run"

Activités principales

Ce que nous vous proposons :

Au sein de l'équipe infrastructure de la DSI, vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Infrastructure et Sécurité Informatique.

Vous serez en contact quotidien avec les Techniciens Support (N1), Administrateurs systèmes et réseaux (N2), équipes Applications Métier, Digital et Développement au sein de la DSI, mais aussi avec les prestataires externes et utilisateurs de l'entreprise.

Vous aurez la responsabilité de coordonner les activités liées aux opérations de support et d'exploitation afin de garantir la continuité et les niveaux de service.

Quelles seront vos missions :

En tant que Responsable Support & Exploitation, vous serez notamment amené(e) à animer, mesurer et contrôler les opérations au quotidien au travers de tableaux de bord (que vous concevez, maintenez et analysez) de suivi des demandes et de l'exploitation, ainsi que la performance des systèmes monitorés.
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