Shiftleader Contact Center - Reserveringen

Updated: March 05, 2024 10:51 PM GMT

Full-time and Part-time Job in Slagharen, Overijssel

Attractie- & Vakantiepark Slagharen

Slagharen, Netherlands

Shiftleader Contact Center - Reserveringen

Dankzij jouw gastgerichtheid, leidinggevende en commerciële skills weet jij onze gasten altijd goed te woord te staan en zorg je, samen met de Manager Contact Center ervoor dat alles binnen het team op rolletjes loopt.

Wat staat je te wachten:

Als Shiftleader Contact Center ben je verantwoordelijk voor het mede aansturen van het contact center team. Je zorgt samen met de manager ervoor dat alles op rolletjes loopt en bij afwezigheid van de manager, ben jij degene die eindverantwoordelijk is van het team. Daarnaast begeleid en werk jij nieuwe medewerkers in. Overige administratieve werkzaamheden behoren ook tot jouw taken. Uiteraard werk je ook zelf mee binnen de afdeling, zo beantwoord je dagelijks binnenkomende telefoontjes en sta je onze gasten te woord. Je weet antwoord te geven op al hun vragen, welke kunnen variëren van vragen over een accommodatie op het park tot een volledige boeking voor in de zomervakantie. Daarnaast verwerk je de... More Detail