Impiegato/a customer care | lingua inglese

Updated: March 06, 2024 10:40 PM GMT

Full-time Job in Lacchiarella, Lombardy

Risorse SpA

Lacchiarella, Metropolitan City of Milan, Italy

Risorse SpA, filiale di Como, per azienda attiva nella produzione e nella distribuzione di strumenti analitici da laboratorio, ricerca un:

Impiegato/a customer care

La persona, inserita nell'ufficio customer service, collaborerà con i colleghi del team di vendita e si occuperà di:
• Caricamento dei contratti utilizzando i gestionali SALESFORCE e SERVICEMAX;
• Attività di calendarizzazione dei contratti;
• Comunicazione diretta con i tecnici;
• Supporto ai dispatchers/ spedizionieri (occupandosi della gestione e tracciatura degli ordini);
• Gestione note di credito;
• Interfaccia con i clienti in lingua inglese;

Requisiti:
• Diploma;
• Ottima conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata (min. lilvello B2);
• Capacità di analisi, problem solving e proattività;
• Conoscenza dei principali sistemi informatici (Pacchetto Office - Excel per attività analisi e statistiche);
• Preferibile esperienza pregressa in uffici amministrativi.

Altre informazioni:

- Sede: Lainate (MI)

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