Tecnico Post-Vendita

Updated: March 09, 2024 03:57 PM GMT

Temp work Job in Anagni, Lazio

Randstad Italia

Anagni, Province of Frosinone

Per Azienda cliente selezioniamo Afetr Sales che riporterà alla Direzione Sales. Si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti via telefono e e-mail e di sviluppare in ambito service la rete di distributori e centri assistenza.

responsabilità

La persona ricercata dovrà avere forti competenze tecniche e si occuperà di:

Gestire eventuali problematiche sul prodotto e attivarsi in modo proattivo per la risoluzione delle stesse in collaborazione con il team tecnico presso il cliente o direttamente con il consumatore (per i mercati diretti)

Gestire il training iniziale per i distributori / rivenditori sul campo (Italia e estero) e gli eventuali aggiornamenti

Gestire l’aggiornamento costante della documentazione di training in modo proattivo e in collaborazione con l’ufficio tecnico

Creare e gestire la rete di centri assistenza

Assicurare un'eccellente esperienza di servizio al cliente

esperienza

3 anni

competenze

Il candidato ideale ha i seguenti requisiti:

Formazione ad... More Detail