Front Desk Agent

The Ashbee Hotel Taormina

Taormina, Metropolitan City of Messina

Il The Ashbee Hotel di Taormina sta selezionando per:

FRONT DESK AGENT

Il/la Front Desk agent funge da primo punto di contatto degli ospiti e gestisce tutti gli aspetti della loro prenotazione. Lui/lei dovrebbe essere proattivo nel superare le aspettative degli ospiti e cooperare con i colleghi.

Riporta a: Front Office Manager

PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ:

• Svolgere tutte le operazioni di Front Desk, secondo le politiche, le procedure e gli standard aziendali, superando le aspettative degli Ospiti;

• Responsabile di fornire ad ogni Ospite un'ospitalità calda ed efficiente;

• Costruire e mantenere un rapporto personalizzato e professionale con Ospiti e colleghi;

• Supportare tutti i team degli altri reparti per soddisfare tutte le richieste degli Ospiti;

• Essere proattivi nello sviluppo personale.

Noi offriamo:

• Contratto stagionale secondo C.C.N.L. Settore Turismo ;

• Distribuzione degli orari di lavoro settimanali in pieno rispetto del principio di work... More Detail

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