Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Updated: March 16, 2024 06:22 PM GMT

Full-time Job in Argeles-sur-Mer, Occitanie

Grand Hôtel du Golfe****

Argelès-sur-Mer

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionEn tant que Réceptionniste Polyvalent(e) vous êtes rattaché(e) à la chef de réception, positionnement luxe, clientèle majoritairement individuelle en haute saison et clientèle évènementielle / business en hors saison. Notre hôtel / restaurant est ouvert à la clientèle de Mars à novembre. Notre Spa est ouvert à l'année. En étroite collaboration avec l'ensemble des départements - Gestion des équipes réception et ménage (Travaille en étroite collaboration avec notre gouvernante) - Offrir un accueil personnalisé aux clients et assurer un suivi durant tout le séjour jusqu'à leur départ. Veiller à ce que toutes demandes soient satisfaites. - Effectuer check-in / check out, facturation et encaissement. - Tâches administratives : répondre au téléphone, prendre les réservations des différentes antennes de l'établissement (hôtel, restaurant et SPA), traiter les emails. - Elaboration et organisation de séminaires ou groupes sur mesure... More Detail