Rezeptionsmitarbeiter m/w/d at Seehotel Grüner Baum - Celtic Hotel Betriebs GmbH

JOIN Solutions AG

Hallstatt, Austria

Das Seehotel Grüner Baum ist das erste Haus am Platz. Das 4

Sterne Superior Haus liegt direkt im Zentrum von Hallstatt und am Ufer des Hallstättersees.

Das Haus verfügt über 30 Zimmer und Suiten, sowie um ein Restaurant

mit 100 Innen- und 100 Außenplätzen.

Hallstatt ist seit 1997 Weltkulturerbe und wurde durch den Nachbau

in China weltberühmt.

Aufgaben

Grobes Aufgabengebiet:
• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
• Anfragen beantworten und gegebenenfalls an andere Abteilungen weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
• Bearbeitung der Anfragen & Erledigung der üblichen Korrespondenz
• Kompetente Abwicklung von Kundenreklamationen nach Firmen-Vorgabe
• Teilnahme an abteilungsspezifischen Meetings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte
• Freundliche und Kompetente Beratung der Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) sowie Erfüllung von Gästewünschen im Rahmen der... More Detail

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