Junior DevOps Specialist

Max Mara Fashion Group

Reggio Emilia, Province of Reggio Emilia

• ** MORE OPS THAN DEV ***

MISSION

Il DevOps Specialist garantisce la continuità dei servizi IT "running" sia in termini di efficacia che efficienza, nel rispetto degli SLA condivisi. Prende in carico le richieste di supporto filtrate dall'Help Desk, analizza le issues e stabilisce le priorità, apporta workaround e/o fix applicative minori al fine di garantire la continuità del business, monitora le richieste ricorrenti e orienta evolutive atte a migliorare performance e qualità del servizio stesso, partecipa alle fasi di rilascio di fix e nuove feature.

RESPONSABILITÀ CHIAVE
• supporto di II° livello secondo gli SLA condivisi
• Diagnostica di issue applicative ed implementazione di soluzioni atte a garantire la continuità del servizio (configurazione applicativa, workaround, Troubleshooting e bug fixing)
• Monitoraggio della disponibilità e dell'efficienza delle applicazioni
• Debugging applicativo e/o sviluppo Fix
• segnalazione di eventuali necessità di miglioramento tecnologico... More Detail

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