CQ / Warranty Engineer
Updated: March 02, 2024 04:36 PM GMT
Full-time Job in Roman, Neamt County
ZF Group
Roman, RomaniaReq ID 66007 Roman, Romania
Responsabilitati:
• Gestioneaza reclamatiile de la client: preluare, informare, monitorizare si feedback intern;
• Preia via e-mail sau portal client notificarea/reclamatia si se asigura ca are toate informatiile necesare pentru demararea analizei;
• Coordoneaza activitatile de Containment – izolare produse potential afectate;
• Distribuie prin e-mail formal detaliile reclamatiei catre echipa multidisciplinara;
• Monitorizeaza actiunile prezentate clientului: status, implementare, Close-off Audit;
• Monitorizeaza trendul Customer PPM, NCT si al cauzelor radacina identificate, in functie de specificul fiecarui client;
• Colecteaza documentatia necesara si asigura incarcarea acesteia in portal (PPAP).
Profilul candidatului:
• Minim 6 luni experienta in domeniul calitatii / domeniu similar;
• Studii superioare tehnice;
• Cunostinte Limba engleza – nivel avansat (B2-C1);
• Persoana cu bune abilitati de negociere, sociabila si analitica.
Be part of our ZF... More Detail
Similar Jobs
Companies Hiring in Roman, Neamt County
ZF Group
ZF Group
New Jobs Posted in Roman, Neamt County
Latest Jobs in Roman, Neamt County
-
ME Automation Engineer
ZF Group -
Inginer de proces - Departament Calitate - perioada determinata de 2 ani
ZF Group -
CQ / Warranty Engineer
ZF Group -
Manufacturing Engineer
ZF Group