Urgente! Supervisor de servicio para Empresa del Sector Eléctrico en Talara...

Updated: May 18, 2024 09:21 PM GMT

Kobranzas SAC

Pariñas

Somos una Empresa 100% Peruana, con mas de 15 años en el mercado peruano y mas de 35 clientes. Estamos en la búsqueda de:

SUPERVISOR DE SERVICIOS - ATENCION AL CLIENTE

REQUISITOS:

- Bachiller universitario o profesional técnico en: Ingeniería industrial, Ingeniería de sistemas, Administración, Económica, Marketing, Ciencias de la comunicación, Derecho y otras carreras.
- Experiencia mínima de 3 año comprobada (certificados) como: supervisor, coordinador, jefe, gestor, asesor de atención al cliente o analista de reclamos al cliente.
- Manejo de Microsoft Office Intermedio - avanzado
- Conocimientos en:
Uso del Sistema Comercial NGC
Normatividad y Procesos
Manual de atención

Funciones:
-Deberá emitir un reporte diario, semanal y mensual de todas las actividades realizadas.
-Velar por la calidad y oportunidad en la atención de los Atendedores Comerciales y
-Orientadores hacia nuestros clientes y usuarios.
-Verificar el cumplimiento del registro con los datos de contactabilidad y la... More Detail