Tổ Trưởng Bán Vé - Sun World

Updated: May 20, 2024 01:33 AM GMT

CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SUN WORLD

Thanh Hóa, Thanh Hoa

Số lượng

1 Nơi làm việc

Thị Xã Sầm Sơn - Thanh Hóa Giờ làm việc

Giờ hành chính Loại hình

Ngành nghề

Vị trí

N / A Cập nhật

04 / 03 / 2024 13 : 42

Mô tả công việc

1. TỔNG QUAN

Giám sát hoạt động của Bộ phận Bán vé nhằm mục tiêu đảm bảo kế hoạch kinh doanh hiệu quả của Công ty.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản lý vận hành (40%) :
• Giám sát và theo dõi việc thực hiện quy trình, quy định của nhân viên đảm bảo hiệu quả nâng cao chất lượng dịch vụ;
• Giải quyết vấn đề liên quan đến khách hàng và báo cáo các vấn đề không thể xử lý với Trưởng bộ phận nhằm đảm bảo tối đa sự hài lòng của khách hàng;
• Phối hợp các Tổ trưởng Phòng / Ban / Bộ phận trong việc thực hiện quy trình, kế hoạch và công việc để hiệu quả công việc của Công ty đạt cao nhất;
• Báo cáo cấp trên các vấn đề liên quan đến khách hàng, nhân viên, cơ sở vật chất, nằm ngoài thẩm quyền giải quyết để có hướng xử lý kịp thời;
• Đề xuất các ý tưởng, sáng kiến lên cấp trên để tăng hiệu quả công việc;
• Kiểm soát việc nộp tiền của bộ... More Detail