Kiểm Soát Viên - TA126

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

Móng Cái, Quảng Ninh

Mô tả công việc

1. Kiểm soát CLDV của các nhân viên tại Phòng DVKH
• Trực tiếp thực hiện các giao dịch với KH với chất lượng dịch vụ kiểu mẫu
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ của nhân viên DVKH
• Nhận diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng

2. Kiểm soát/ thực hiện các giao dịch/ nghiệp vụ tại quầy/ kho quỹ
• Chủ động quan sát và điều phối toàn bộ các hoạt động giao dịch tại phòng DVKH, báo cáo lãnh đạo khi phát hiện sự kiện rủi ro;
• Thực hiện tất cả các giao dịch và nghiệp vụ liên quan đến tiền mặt, không liên quan đến tiền mặt;
• Quản lý CDM/ATM đảm bảo hoạt động liên tục;
• Quản lý quỹ nghiệp vụ tại chi nhánh (kiểm đếm, phân loại, cân quỹ);
• Tiếp nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn khách hàng;
• Liên tục tìm kiếm cơ hội hỗ trợ bán; giới thiệu khách hàng cho Bộ phận bán hàng;
• Kiểm soát và điều phối các nghiêp vụ hỗ trợ tín dụng (đối với chi nhánh có bộ phận hỗ trợ tín dụng... More Detail

Apply Now

Companies Hiring in Mong Cai, Quang Ninh

Mai Tuấn Anh

Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Công ty CP Trung Nguyên Franchising

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SEABANK

Công ty TNHH Manulife Việt Nam

Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC Á ĐÔNG

Công ty CP MGLand Chi nhánh Quảng Ninh

Hệ thống Bán lẻ Viettel store - Công ty TM & XNK Viettel

CÔNG TY TNHH SPX EXPRESS

Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM (HDBank)

Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM (HDBank)

Công ty CP Trung Nguyên Franchising

Điện Máy Xanh

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON

Mai Tuấn Anh

Công ty Kinh doanh Bất động sản Viglacera

Boston Consulting Group