Giám Sát Lễ Tân
Updated: April 03, 2024 11:18 PM GMT
Dragon Sea Hotel
Thanh Hóa, Thanh Hoa- Tổ chức, giám sát và vận hành hoạt động của bộ phận lễ tân, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện đúng quy trình
- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Thực hiện 1 số công việc khác như: Lập form mẫu cần thiết cho quá trình hoạt động của bộ phận lễ tân, khuyến khích khách hàng điền
vào mẫu nhận xét về chất lượng dịch vụ của khách sạn, ghi chép lại những ý kiến phản hồi hữu ích và báo cáo bộ phận liên quan kịp thời
khắc phục để nâng cao chất lượng phục vụ
- Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng, khu vực văn phòng... More Detail
Similar Jobs
Companies Hiring in Sam Son, Thanh Hoa
FLC Samson Golf & Resort
CÔNG TY TNHH MANULIFE (VIỆT NAM)
Mai khánh
Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)
TẬP ĐOÀN SUN GROUP
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - Vib
Công ty CP du lịch và thương mại Lam Sơn
Cổ phần Trí tuệ Giáo dục Việt Nam
Công ty CP Xây dựng và Thương mại Đại Long Group
Dragon Sea Hotel
Dragon Sea Hotel
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc tế OCEAN EDU
Thao Nguyen
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu
CÔNG TY TNHH TELIO VIỆT NAM
Lê văn Quang
FLC Sam Son Beach & Golf Resort
Khách sạn Dragon sea
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort
New Jobs Posted in Sam Son, Thanh Hoa
Latest Jobs in Sam Son, Thanh Hoa
-
Sun World Sầm Sơn - Nhân viên Cứu hộ
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
[Medic Sầm Sơn] Kỹ Thuật Viên (Y Học Cổ Truyền - Phục Hồi Chức Năng) - CÔNG...
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MEDIPHA -
VIỆC LÀM KẾ TOÁN NỘI BỘ ĐI LÀM NGAY
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THỦY HẢI SẢN ANH THU -
Nhân Viên Sale Admin
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Bất động sản và Đầu tư RETI -
Nhân Viên Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort -
Thư Ký Bộ Phận
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort -
Trưởng Bộ Phận Vận Hành Dịch Vụ - Sun World
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SUN WORLD -
Trưởng Phòng Sales Khách Sạn
Dragon Sea Hotel -
Nhân Viên Sales Khách Sạn - Dragon Sea Hotel, Thanh Hóa, Dịch vụ khách hàng...
Dragon Sea Hotel -
Tổ Trưởng Bán Vé - Sun World
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SUN WORLD